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Podpora #236

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Veille

Added by Anonymous 3 months ago. Updated 3 months ago.

Status:
Nová
Priority:
Normálna
Assignee:
-
owner-email:
show112@hotmail.fr
Device model:
14 pro max
OS version:
Ios
App name and version:
Last version GPX viewer pro
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Description

Pourquoi mon téléphone se met en veille quand j’utilise le GPX

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 #1

Updated by Olga Belaya 3 months ago

Bonjour,
nous vous remercions de nous avoir contactés et d'avoir signalé le problème. Essayez de réinstaller GPX Viewer PRO, redémarrez votre appareil et installez à nouveau l'application. Assurez-vous également que vous utilisez la dernière version iOS disponible pour votre appareil (voici les instructions pour mettre à jour votre version iOS https://support.apple.com/fr-fr/118575). Si cela ne vous aide pas, veuillez nous décrire le problème plus en détail. Le problème survient-il lorsque vous suivez la piste ou lorsque vous ouvrez le menu ?
Cet email a été traduit de l'anglais vers le français avec Google Translate.

Cordialement,
Olga Belaya

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