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Podpora #37

Enregistrement de pistes

Added by Anonymous 10 months ago. Updated 3 months ago.

Status:
Vyriešená
Priority:
Normálna
Assignee:
-
owner-email:
maumo@echir.fr
Device model:
GPX viewver PRO
OS version:
version 11
App name and version:
GPX viewer PRO Pistes, routes et points 1.38.5

Description

Bonjour,
alors que tout a fonctionné parfaitement pendant les 3 premiers mois, depuis environ 15 jours je ne peux plus enregistrer de pistes. De plus, la barre d'outils a disparu et aucun accès aux paramètres n'est possible (pas de bouton ...). Est-ce lié à une mise à jour d'Android ?
Que faire ?
Salutations.

Updated by Tomas Vajda 10 months ago

Bonjour, merci de nous avoir contactés. Cela pourrait être lié à la mise à jour du système Android. Avez-vous également essayé de désinstaller GPX Viewer PRO, de redémarrer votre appareil et de l'installer à nouveau?

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Updated by Anonymous 10 months ago

Si je désinstalle et réinstalle, faut-il payer à nouveau l'application ?

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Updated by Tomas Vajda 10 months ago

Bonjour, oui, vous devriez pouvoir l'installer à partir de Google Play Store.

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Updated by Tomas Vajda 3 months ago

  • Status changed from Nová to Vyriešená

Expired due to inactivity.

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